Con más de dos décadas impulsando una mirada estratégica sobre los eventos corporativos, Tango 360, empresa socia de la Cámara de Empresas Creativas de Chile, vuelve a aportar al desarrollo de la industria con la publicación del libro El arte de producir experiencias corporativas, escrito por sus líderes Pavel Friedmann y Andrés Escalona.
Lejos de ser un hecho aislado, este nuevo libro se inserta en un proceso de reflexión y construcción de conocimiento que ambos autores han desarrollado desde hace casi 20 años. “Desde alrededor de 2006 venimos compartiendo un diagnóstico sobre la evolución de la industria: los eventos corporativos no son solo eventos, son experiencias que forman parte de estrategias de comunicación y que buscan cumplir objetivos claros”, explica Pavel Friedmann. En ese sentido, el libro responde a la necesidad de ir más allá de una producción entendida únicamente como la suma de elementos logísticos.
Esta publicación es heredera de títulos anteriores como Comunicación Cara a Cara (2010, con versión actualizada en 2021) y Eventos Online en tiempos de pandemia (2020), obras que marcaron hitos en la formación de profesionales y posicionaron a Tango 360 como referente en la transformación de la industria. “Es parte de un camino que comenzamos hace años y que no se detiene; al contrario, se proyecta”, señala Friedmann.
Desde su título, esta obra propone un cambio de enfoque. Para sus autores, producir experiencias no es sumar pantallas, luces o artistas, sino generar impacto y emoción con sentido estratégico. “Eso requiere arte, ciencia, sensibilidad y mucha experiencia, tanto de parte de la agencia como del cliente. Los eventos ya no pueden evaluarse sólo por precio o por magnitud, sino por ideas, por la experiencia y por su capacidad de cumplir objetivos reales”, afirma el Gerente General y Socio Fundador de Tango 360.
El libro fue concebido como una guía práctica para la industria. Sus contenidos recorren desde lo más conceptual hasta lo más operativo: cómo leer un brief, estructurar una propuesta, cotizar, armar presupuestos y gestionar financieramente una agencia. “Queríamos que fuera un manual útil, incluso para quienes están pensando en crear una empresa en este rubro”, explica Friedmann.
Uno de los objetivos centrales de esta publicación es acercar este conocimiento al mundo académico. Para Pavel Friedmann y Andrés Escalona, la industria de eventos ha sido históricamente subvalorada, entendida como un espacio “below the line” o meramente operativo. “Hoy no se puede formar productores sin conocimientos de marketing, idiomas, atención de clientes o estrategia. Por eso hacemos este esfuerzo: no queremos menos competencia, queremos mejor competencia y profesionales más completos”.
Mirando hacia el futuro, los autores esperan que este libro contribuya a cambiar la forma en que se diseñan, producen y valoran las experiencias corporativas en Chile. “Cuando publicas un libro, deja de ser de los autores y pasa a ser del lector. Nosotros sembramos desde nuestra experiencia, con respeto y humildad, con la convicción de que profesionalizar la industria es una tarea colectiva”, reflexiona Friedmann.
Con esta nueva publicación, Tango 360 reafirma su compromiso con el desarrollo de la industria creativa y de experiencias, aportando conocimiento, visión estratégica y una invitación clara a elevar los estándares del sector. Un aporte que dialoga directamente con el propósito de la Cámara de Empresas Creativas de Chile: fortalecer el ecosistema, impulsar la excelencia y construir una industria más sólida, profesional y sostenible.