Sistema de Medición y Cumplimiento
Sello de Mejora Continua
En la Cámara Empresas Creativas de Chile, tenemos el propósito de “construir y garantizar un ecosistema de empresas creativas sostenibles y relevantes para la sociedad, las personas y el mercado moderno, con un indiscutido impacto positivo para la actividad económica del país”, y de hacerlo conforme a los principios de libertad de expresión comercial, transparencia, colaboración y ética, que forman parte de los valores de nuestra asociación.
A su vez, entendemos que el pensamiento creativo-ético consiste en el buscar, identificar o crear ideas y oportunidades que generen valor a otros, considerando las implicaciones sociales y ambientales de su ejecución.
Actuar conforme a estos principios es un compromiso con la sociedad, con el desarrollo de la industria creativa de Chile y con nuestros socios, pero también con sus colaboradores, clientes y proveedores; compromiso que constituye el fundamento de nuestro quehacer y nuestra reputación como Cámara.
Por esta razón, presentamos el II Código de Ética, Autorregulación, Promoción de Buenas Prácticas y Mejora Continua, cuyo objetivo es promover y apoyar a nuestros socios en el cumplimiento de altos estándares empresariales, en miras de la sostenibilidad del negocio (Sello de Mejora Continua).
Tanto su aplicación y como el sistema de mejora continua que este código propone, reforzará la reputación de la Cámara y sus asociados, reforzando la confianza que en nosotros depositan nuestros clientes, trabajadores, proveedores, así como la autoridad y la sociedad en su conjunto.
Un cordial saludo,
El Directorio.
Para fomentar el cumplimiento de este Código, la Cámara deja a disposición de sus socios un Sistema de Medición de Cumplimiento de carácter voluntario, que será aplicado a través de una consultora independiente (Aptitude) y que dará origen al Sello de Mejora Continua en sus distintos niveles, identificando los espacios de mejora y recomendando las acciones para su implementación.
Nivel 1
Diferenciar agencias dispuestas a entrar en el sistema de medición, entregando una declaración jurada.
Nivel 2
Cumplimiento normativo y legal, en relación a las obligaciones laborales, tributarias, de las normas sobre competencia desleal y la formalización de contratos con clientes y proveedores.
Nivel 3
Se incorporan los tópicos de transparencia y gobierno corporativo, tales como: I) Transparencia en sistemas de retribución; II) Gestión de conflictos de interés; III) Comunicación efectiva y completa; IV) Existencia de un código de ética interno; V) Modelo de prevención de delitos; VI) Compromiso “Top Down” de cumplimiento normativo y adopción a las mejores prácticas.
Nivel 4
En esta etapa se incluye la protección de la propiedad intelectual y de la calidad de servicio, en instancias como: I) Sistemas de control interno para evitar plagios; II) Protección de la propiedad de ideas presentadas en licitación; III) Licencias y otros royalties de programas, aplicaciones, entre otros; IV) Sistemas de seguimiento de derechos de imagen/autor o de terceros relacionados; V) Capacitación de RRHH; VI) Política transparente de calidad de servicios.
El proceso de implementación del Sello consistirá en las siguientes etapas:
A.
Encuesta inicial de Autoevaluación, adjuntando declaración jurada firmada.
B.
Solicitud de documentación, requerida por los consultores.
C.
Revisión de documentación.
D.
Entrevistas con contrapartes relevantes.
E.
Informe de brechas de cumplimiento.
Tanto la implementación de esta medición como el Sello de Mejora Continua que este código propone, reforzará la reputación de la Cámara de Empresas Creativas de Chile y sus asociados, fortaleciendo la confianza que en nosotros depositan nuestros clientes, trabajadores, proveedores, así como la autoridad y la sociedad en su conjunto.
