28 jul. 2026
El documento, desarrollado por el Comité de Medios de la Cámara, busca promover relaciones comerciales más transparentes, colaborativas y sostenibles entre medios, agencias de medios y avisadores, estableciendo un marco de referencia voluntario para el desarrollo de la industria.
El ecosistema de medios cumple un rol estructural y estratégico dentro de la industria creativa, conectando marcas, contenidos y audiencias y contribuyendo al desarrollo económico, la generación de empleo, la difusión de contenidos y el acceso de la ciudadanía a información y entretenimiento de calidad.
En este contexto, la Cámara de Empresas Creativas presenta su nueva Guía de Buenas Prácticas para el sector de Medios, un documento que busca contribuir al fortalecimiento y profesionalización del sector, promoviendo estándares que favorezcan la transparencia, la confianza y la sostenibilidad de las relaciones entre los distintos actores que lo conforman.
La iniciativa se suma a las Guías de Buenas Prácticas que la Cámara ya ha desarrollado para otros sectores de la industria creativa, como Publicidad y Audiovisual, consolidando una línea de trabajo orientada a impulsar mejores condiciones para el desarrollo de los negocios y una convivencia basada en el respeto, la colaboración y la sana competencia.
“Sin lugar a duda toda entidad gremial debe ocuparse y preocuparse porque existan las mejores condiciones para poder desarrollar los negocios en un escenario de respeto y sana convivencia que interprete a todos los actores del ecosistema. Es un gran primer paso para luego socializar las buenas conductas, dar las garantías de cumplimiento y así permitir la sostenibilidad y crecimiento del sector”, señala Carlos Parker, presidente del Comité de Medios de la Cámara de Empresas Creativas y Director Comercial de Prisa Media Chile.
La nueva guía surge del trabajo colaborativo desarrollado por el Comité de Medios de la Cámara y del diálogo con distintos actores de la industria, con el propósito de recoger las principales inquietudes y desafíos que enfrenta actualmente el sector. Su elaboración considera la participación de medios, agencias de medios y otros actores y asociaciones gremiales, buscando establecer recomendaciones que permitan avanzar hacia relaciones comerciales más claras, profesionales y sostenibles.
En este sentido, el documento se estructura sobre siete pilares: transparencia como base de la confianza; profesionalización del sector como motor de creación de valor; sostenibilidad económica del ecosistema creativo; respeto y valoración de los contenidos; colaboración entre los actores del sistema; ética y responsabilidad frente a las audiencias; y desarrollo de una industria de medios competitiva y de futuro.
“La Formación profesional, la transparencia en los sistemas de incentivos, el cumplimiento en los plazos de pago a los servicios prestados, la debida formalización y respaldo a las operaciones, la promoción de relaciones abiertas y transparentes entre los distintos actores de la industria, y la confidencialidad de la información resultan ser aspectos claves para el sano desarrollo del sector”, agrega Carlos Parker.
Para la Cámara, la construcción de mejores prácticas requiere del compromiso y la participación activa de todos los actores que forman parte de la cadena de valor de los medios. Por ello, la guía busca ser una herramienta que contribuya a generar una cultura de colaboración, profesionalismo y mejora continua, en coherencia con el marco normativo vigente y con los desafíos que enfrenta la industria.
En este contexto, se hizo parte del proceso a la AAM (Asociación de Agencias de Medios): “La verdad tiene la máxima importancia porque una Guía que no representa la opinión y posición de la AAM habría sido un esfuerzo perdido. Agencias, Medios y Avisadores son los que tienen que dar vida y movimiento a los distintos planteamientos y conceptos que esta Guía propone. El documento no es vinculante, pero sin dudas marca una referencia de conductas que esperamos contribuyan a una mejor industria”, concluye el presidente del Comité de Medios de la Cámara.
La Guía de Buenas Prácticas para el sector de Medios constituye así un marco de referencia gremial y voluntario para medios, agencias de medios y avisadores. No regula precios, condiciones comerciales específicas ni modelos de negocio, ni reemplaza los acuerdos contractuales entre las partes. Su propósito es orientar y promover prácticas que favorezcan procesos más eficientes, transparentes y equitativos, contribuyendo a consolidar relaciones comerciales basadas en la confianza, la ética y la libre competencia.
Con esta iniciativa, la Cámara de Empresas Creativas continúa avanzando en la construcción de un ecosistema creativo más sólido, confiable y sostenible, impulsando estándares que permitan fortalecer la industria y generar mejores condiciones para su desarrollo presente y futuro, y es por ello que en un futuro próximo, también se anunciará el lanzamiento de la Guía de Buenas Prácticas para los sectores de Eventos y Experiencias, y Comunicación Integral.

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