En un escenario donde los datos se han transformado en un activo estratégico para las organizaciones, la investigación de mercado continúa siendo una herramienta clave para comprender a las audiencias, identificar oportunidades y tomar decisiones con mayor confianza. Sin embargo, para muchas empresas, especialmente medianas y en crecimiento, acceder a este tipo de servicios sigue siendo percibido como una inversión difícil de abordar.
Con esa realidad en mente, Collect ha iniciado una nueva etapa de desarrollo, combinando más de tres décadas de experiencia en investigación de mercado con una propuesta más flexible, cercana y adaptada a las necesidades actuales de las empresas.
Bajo el liderazgo de Max Purcell y Estefanía Suárez, la empresa busca acercar la investigación de mercado a organizaciones que históricamente han tenido menos acceso a este tipo de herramientas:
“Muchas empresas medianas consideran que la investigación de mercado es una inversión demasiado grande y, por lo mismo, terminan tomando decisiones con poca información. Nuestro desafío es acercar la investigación a esas organizaciones, manteniendo al mismo tiempo el trabajo que realizamos con grandes compañías. Queremos demostrar que hoy es posible acceder a conocimiento estratégico de mercado de una manera mucho más flexible y cercana”, señala Max Purcell, Gerente General de Collect.
Nuestro desafío es acercar la investigación a las empresas medianas, manteniendo al mismo tiempo el trabajo que realizamos con grandes compañías. Queremos demostrar que hoy es posible acceder a conocimiento estratégico de mercado de una manera mucho más flexible y cercana.
Desde Collect creen que la investigación de mercado no debe entenderse únicamente como una herramienta de medición, sino como un insumo estratégico para impulsar mejores decisiones, fortalecer propuestas de valor y potenciar el trabajo que realizan las empresas creativas para sus clientes.
Parte de esta nueva etapa considera un modelo de trabajo que incorpora profesionales independientes con amplia experiencia en investigación, permitiendo conformar equipos especializados según las necesidades de cada proyecto y entregar soluciones más ágiles para sus clientes.
“Queremos que las empresas creativas tomen decisiones con mayor confianza. Sabemos que existe muchísimo talento en la industria, pero también muchas veces la investigación de mercado se percibe como algo complejo o inaccesible. Nuestro propósito es demostrar que la data puede transformarse en una herramienta concreta para fortalecer estrategias, enriquecer propuestas y aportar valor a los negocios de sus clientes. Queremos ser partners en ese proceso”, explica Estefanía Suárez.
Nuestro propósito es demostrar que la data puede transformarse en una herramienta concreta para fortalecer estrategias, enriquecer propuestas y aportar valor a los negocios de sus clientes. Queremos ser partners en ese proceso.
La creciente disponibilidad de datos y el avance de nuevas tecnologías también están redefiniendo la manera en que se desarrolla la investigación. En este contexto, la inteligencia artificial aparece como una herramienta con enorme potencial para procesar grandes volúmenes de información, identificar patrones y acelerar procesos de análisis.
“La inteligencia artificial y el criterio humano son un complemento extraordinario para la investigación. La IA nos permite procesar información, detectar patrones y generar escala a una velocidad inédita. Pero seguimos siendo las personas quienes sabemos qué preguntas hacer, cómo interpretarlas y cómo conectar esos hallazgos con decisiones relevantes para los negocios. Ahí es donde se genera el verdadero valor”, agrega Suárez.
Para Collect, incorporarse a la Cámara de Empresas Creativas representa una oportunidad para contribuir a un ecosistema cada vez más diverso, donde la creatividad, la innovación y el conocimiento se cruzan para generar nuevas oportunidades de desarrollo.
“La creatividad forma parte de todas las organizaciones, independiente de la industria en la que participen. Por eso creemos que la Cámara tiene una oportunidad enorme para convertirse en uno de los espacios más relevantes para el marketing, las comunicaciones y la innovación en Chile. Nos entusiasma ser parte de este ecosistema, aportar desde nuestra experiencia y acercar la investigación de mercado a más empresas que quieran crecer y tomar mejores decisiones”, concluye Purcell.
Con una trayectoria de más de 35 años y una propuesta renovada para responder a los desafíos actuales del mercado, Collect Estrategia e Investigación de Mercado, busca seguir consolidándose como un aliado estratégico para organizaciones que entienden que las mejores decisiones nacen de combinar datos, experiencia y una profunda comprensión de las personas.
Encuentra más información en www.collect.cl
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