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Sello de Mejora Continua

Al obtener nuestro Sello de Mejora Continua, reafirmas tu compromiso con el Código de Ética, Autorregulación, Promoción de Buenas Prácticas y Mejora Continua de la Cámara. Juntos, fortalecemos la confianza de clientes, trabajadores, proveedores y de toda la sociedad, impulsando un futuro más sólido y transparente.

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Destaca como un referente en la industria

  • El Sello de Calidad de nuestra Cámara promueve un ambiente de negocios transparente, la libre y sana competencia, y relaciones empresariales fundamentadas en la confianza.

  • Las empresas que obtienen este reconocimiento asumen el desafío de operar bajo valores esenciales como la transparencia, el cumplimiento normativo y legal, la protección de la propiedad intelectual, el gobierno corporativo y un comportamiento comercial ejemplar.

  • Nuestro Sello no sólo refuerza la credibilidad ante clientes, trabajadores y proveedores, sino que también aporta al crecimiento de la industria creativa, posicionándola como un motor clave para el desarrollo sostenible del país.

Palabras de la Cámara de Empresas Creativas

La fortaleza de nuestra industria depende de la reputación de las empresas y profesionales que la conforman. Para fortalecerla, es esencial un entendimiento global que nos permita mejorar nuestras prácticas, elevar los estándares creativos y optimizar la forma en que hacemos negocios.

Niveles del Sello

Con el objetivo de promover el cumplimiento del Código de Ética y fortalecer los estándares de la industria creativa, diseñamos un Sistema de Medición de Cumplimiento voluntario. Este proceso es aplicado por una consultora independiente (Aptitude) y da origen al Sello de Mejora Continua, dividido en distintos niveles que representan una etapa de avance, donde se identifican prácticas positivas, oportunidades de mejora y recomendaciones.

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  • Nivel 1

    Identifica y reconoce a las empresas dispuestas a participar en el sistema de medición, comenzando con una declaración jurada que establece su compromiso con el Código de Ética.

  • Nivel 2

    Verifica el cumplimiento de obligaciones laborales, tributarias, normativas de competencia desleal y formalización de contratos con clientes y proveedores. Las empresas deben actuar bajo el marco legal vigente, promoviendo la confianza en sus prácticas.

  • Nivel 3

    Las empresas deben adoptar prácticas avanzadas de transparencia y buen gobierno corporativo, implementando códigos de ética internos, modelos de prevención de delitos y sistemas claros de retribución, comunicación y gestión de conflictos de interés.

  • Nivel 4

    Protección de la propiedad intelectual y fija los estándares de calidad en sus servicios, a través de controles contra plagios, licencias adecuadas, capacitación especializada y políticas claras que refuercen su compromiso con la industria.

Paso a paso certificación

  • Paso 1

    Completa el formulario de solicitud

    Inicia el proceso llenando el formulario disponible en nuestro sitio web. Una vez enviado, la consultora se pondrá en contacto contigo para guiarte en los siguientes pasos.

  • Paso 2

    Autoevaluación y Declaración Jurada

    Realiza una autoevaluación interna para identificar el estado actual de tus prácticas y firma la declaración jurada como compromiso inicial para avanzar en el proceso de certificación.

  • Paso 3

    Presentación de documentación

    Los consultores solicitarán los documentos específicos de tu empresa para verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos. Tendrás un plazo máximo de tres semanas para recopilar y entregar esta información.

  • Paso 4

    Revisión de documentación

    Nuestros consultores evaluarán cuidadosamente los documentos entregados y se comunicarán contigo en caso de que surjan dudas o sea necesario aclarar algún punto.

  • Paso 5

    Entrevistas con actores claves

    Tras validar la documentación, se organizarán entrevistas con contrapartes relevantes de tu empresa para profundizar en los procesos internos y corroborar las prácticas declaradas.

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    Informe de brechas de cumplimiento

    Recibirás un informe detallado con las brechas identificadas, junto con recomendaciones específicas para implementar mejoras. Este documento será clave para guiarte hacia la obtención del Sello de Calidad.

Sello de calidad de Empresas Creativas

Testimonios de Socios Certificados

  • Michael Zschweigert

    Director de Operaciones en Cebra

    “El Sello es una prueba concreta de nuestro compromiso con la sostenibilidad, la ética y la transparencia en la industria. Su implementación nos permitió evaluar a fondo nuestras prácticas como agencia, asegurando que operemos bajo los más altos estándares y fomentemos una cultura de mejora constante”.

  • Cecilia Galaz

    CEO de Moov Media Group

    “Obtener el Sello de Mejora Continua es un paso fundamental en nuestro compromiso con la excelencia y la sostenibilidad en la industria. Este sello no solo valida nuestro esfuerzo constante por elevar los estándares de calidad en nuestro trabajo, sino que también refuerza nuestra“.

  • Gabriele Lothholz

    Socia Directora de VOXKOM

    “Con esta certificación voluntaria, reafirmamos nuestra misión de ser una empresa líder en la industria, comprometida con la excelencia y el crecimiento sostenible. Nos ha permitido analizar en profundidad nuestra gestión, identificar nuestras fortalezas y reconocer las áreas donde podemos mejorar“.

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Para comenzar con el proceso de certificación, te invitamos a completar el siguiente formulario.

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